Agentes de IA que fazem o trabalho
Mais do que responder perguntas: agentes que leem, consultam os seus sistemas, tomam a próxima ação e avisam quem precisa saber, com permissões definidas e registro de tudo o que fizeram.
Isso acontece na sua empresa?
Trabalho repetitivo
Pessoas qualificadas copiando dados de um sistema para outro, conferindo planilhas e montando os mesmos relatórios.
Compromissos esquecidos
O retorno prometido na conversa, o documento que faltou, o cliente que ficou sem resposta.
Sistemas que não conversam
A informação está no CRM, no ERP, no e-mail e no WhatsApp, e ninguém junta tudo.
Decisão no escuro
O gestor só descobre o problema no fim do mês, quando o relatório fica pronto.
Um assistente que age, com limites claros
Um agente de IA recebe um objetivo e as ferramentas para cumpri-lo: ler conversas e e-mails, consultar o CRM e o ERP, preencher registros, gerar relatórios e enviar avisos. Ele decide os passos dentro das regras que você definiu.
Cada agente tem permissões específicas, só faz o que foi autorizado e deixa registro de cada ação. Nos pontos sensíveis, a decisão final continua com uma pessoa.
Começamos por um processo com retorno claro, medimos o resultado e só então ampliamos. Agente bom é o que a equipe usa todo dia, não o que impressiona na demonstração.
Por que fazer com a Tidea
Integrado aos seus sistemas
Conecta CRM, ERP, WhatsApp, e-mail, planilhas e sistemas próprios via API.
Permissões e auditoria
Cada agente só faz o que foi autorizado, e cada ação fica registrada.
Pessoa no controle
Aprovação humana nas etapas sensíveis, como envio a clientes e mudanças de valores.
Resultado medido
Indicadores de tempo economizado, qualidade e custo de uso desde o primeiro mês.
IA que já está funcionando
O Hermes, agente de IA da Karioca Imóveis
O Hermes lê as conversas com os clientes, identifica compromissos e próximas ações, cruza com as falhas registradas no CRM, gera alertas e faz a análise semanal. Toda manhã, manda pelo WhatsApp as prioridades de cada gestor.
- 4.826
- leads geridos no funil nos últimos 60 dias
- 90%
- dos leads do período analisados pelo Assistente IA Hermes
- Todo dia
- resumo de prioridades enviado pelo Hermes no WhatsApp

O que você recebe
- Mapeamento do processo e das regras
- Agente com as ferramentas necessárias (consultar, registrar, avisar)
- Integrações com os sistemas da empresa
- Permissões, aprovações e trilha de auditoria
- Resumos e alertas no WhatsApp ou e-mail
- Painel de uso, qualidade e custos
Para quem é
- Acompanhamento de leads
- Resumo diário para gestores
- Triagem de e-mails e chamados
- Conferência de documentos
- Relatórios automáticos
- Cobrança e follow-up
Como o projeto anda
- Etapa 1
Analisar
- Etapa 2
Planejar
- Etapa 3
Criar
- Etapa 4
Evoluir
Dúvidas sobre agentes de ia
O chatbot conversa e responde. O agente também executa: consulta sistemas, registra informações, gera relatórios e dispara avisos, seguindo as regras e permissões que você definiu.
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